Você alguma vez verificou seus relatórios e percebeu que existiam cliques que não geraram ganhos? Vamos explicar por que isso pode acontecer, já que é comum recebermos perguntas sobre esse problema em nosso Fórum de ajuda. O que você está vendo pode acontecer devido a uma das razões a seguir:

1. Configurações dos sites autorizados

O recurso "Sites autorizados" permite especificar uma lista de sites onde os anúncios da sua conta podem ser exibidos. Se você estiver usando esse recurso, verifique se todos os sites que exibem seu código do AdSense foram incluídos na lista.

Para verificar isso, faça login na sua conta e acesse a página "Sites autorizados" na guia Configuração do AdSense. Se o botão de opção "Permitir que qualquer site mostre anúncios da minha conta" estiver ativado, sua conta não está sendo afetada por esse recurso e você pode seguir para o item 2, abaixo.

No entanto, se a opção "Permitir que somente alguns sites mostrem anúncios da minha conta" estiver ativada, revise a lista de sites na caixa que aparece na página. Você incluiu todos os seus sites nessa lista? Se a resposta for "não", você não receberá pelos cliques nos sites ausentes. Adicione todos os sites onde seu código do AdSense está sendo exibido.

Percebemos uma certa confusão entre alguns editores, que inserem os sites dos anunciantes que gostariam de ver em suas páginas na lista de sites autorizados. Como não é possível escolher os anúncios de uma empresa específica, certifique-se de que os sites inseridos nessa lista sejam os sites onde você exibe anúncios do AdSense.

2. Cliques inválidos
Talvez existam alguns cliques que nosso sistema de monitoramento tenha considerado inválidos. Conforme mencionamos antes, monitoramos todos os cliques e impressões nos anúncios do Google que possam aumentar artificialmente os custos de um anunciante ou os ganhos de um editor. Todos os cliques que o nosso sistema considerar inválidos ainda serão exibidos na página Visão geral da guia “Relatórios”. Mas, como nossos anunciantes não serão cobrados por esses cliques e impressões, eles não geram ganhos em sua conta.

As contas do AdSense são creditadas corretamente por todos os cliques e impressões que consideramos válidos. Postaremos seus ganhos finais de um determinado mês na página Histórico de pagamento durante a primeira semana do mês seguinte. Para obter mais informações sobre cliques inválidos, revise nossa Central de Ajuda.