Já se passaram algumas semanas desde o início do ano, mas nunca é tarde para definir metas. É por isso que hoje gostaríamos de compartilhar o resultado de nossa pesquisa semestral de satisfação dos editores. Se você tiver optado por receber pesquisas ocasionais, talvez tenha visto ou participado dessa pesquisa. Houve mais de 28 mil participantes em todo o mundo. Além disso, recebemos mais de 33 mil comentários sobre os aspectos do Google AdSense que mais agradaram, assim como sugestões de alterações que poderiam ser feitas. 

As principais áreas de melhoria que foram citadas na pesquisa são: os regulamentos do programa Google AdSense, o Suporte do Google AdSense e os comunicados enviados pelo Google AdSense. Seus comentários são muito importantes para nós, e gostaríamos de compartilhar algumas informações sobre o que fizemos nessas áreas até agora e como desejamos melhorá-las ainda mais. Além disso, estamos trabalhando para melhorar outras áreas importantes, como os pagamentos, e continuaremos a passar informações sobre esse assunto durante todo o ano.

Regulamentos do programa Google AdSense

Muitos de seus comentários na pesquisa mostraram que vocês gostariam de ver mais clareza nos regulamentos do programa e em quais implementações de anúncios são permitidas. Começamos adicionando mais recursos, como nossas postagens mensais no blog sobre questões específicas relacionadas aos regulamentos do programa. Além disso, estamos trabalhando para:

Tornar a mensagem de violação dos regulamentos mais clara para garantir que as providências que precisam ser tomadas sejam claramente destacadas.

Fornecer a você mais informações sobre como entrar em contato com a equipe de regulamentos do Google AdSense e onde encontrar recursos importantes.

Suporte do Google AdSense

Sabemos que é importante para você obter respostas rápidas a suas perguntas, e é por isso que temos uma variedade de recursos de suporte disponíveis. No entanto, vocês nos disseram que, às vezes, é difícil encontrar as informações de que precisam ou que gostariam de poder enviar as perguntas diretamente a nossa equipe. Por essa razão, gostaríamos de abordar dois pontos principais:

Após uma completa reformulação da Central de Ajuda do Google AdSense, continuaremos nos concentrando na melhoria da utilidade e da qualidade do conteúdo em 2012. Também testaremos opções de suporte mais personalizadas. Além disso, queremos tornar os níveis de suporte disponíveis mais claros para vocês.

Nos próximos meses, realizaremos eventos em vários países para oferecer a vocês a oportunidade de conhecer a equipe do Google AdSense pessoalmente, fazer perguntas e receber dicas de otimização. Gostaríamos de ficar mais acessíveis a vocês. Então, ative o recebimento de nossos e-mails "Ofertas especiais" para receber convites de eventos e fique atento a mais informações no blog Por dentro do AdSense ou por meio do boletim informativo do Google AdSense.

Comunicados do Google AdSense

Como você deve saber, além de receber mensagens em sua conta do Google AdSense, você pode se inscrever para receber e-mails ocasionais do Google AdSense com sugestões de desempenho, ofertas especiais e boletins informativos. Pedimos opiniões sobre os e-mails que temos enviado e, com base em seus comentários, veja qual será nosso foco para realizar melhorias:

Coletaremos e compartilharemos novos estudos de caso focando principalmente nos pequenos e médios editores, com exemplos de indústrias e setores específicos para tornar nossas sugestões de otimização ainda mais relevantes para você e seu website.

Seguindo suas sugestões para oferecer atualizações mais locais, incorporaremos conteúdo local nos boletins informativos do Google AdSense sempre que possível.

Agradecemos muito a você e a todos que participaram dessa pesquisa. Se quiser participar e compartilhar opiniões conosco nas próximas pesquisas, verifique se suas preferências de e-mail estão atualizadas para receber "pesquisas ocasionais para nos ajudar a aprimorar o Google AdSense".

Postado por Sophie Emmerich, em nome da equipe de satisfação dos editores do Google AdSense

Desde que lançamos um novo relatório para mostrar seus ganhos com as Redes de anúncios de terceiros certificadas pelo Google, temos recebido perguntas dos editores sobre como interpretar os números disponíveis. Alguns nos informaram que agora estão bloqueando redes de anúncios de baixo desempenho com base no RPM (receita por mil impressões), uma prática que, na verdade, pode ter um impacto negativo sobre a receita total. Hoje, gostaríamos de reservar um momento para responder a suas perguntas e fornecer maior orientação sobre como interpretar os relatórios e bloquear redes de anúncios específicas.

Primeiramente, vamos falar sobre como analisar os números de RPM. Se você já testou combinações de cores para seus blocos de anúncios usando critérios, deve estar acostumado a comparar os RPMs de cada critério para determinar qual é mais eficaz. Em seguida, depois de identificar a combinação mais eficaz, você remove todas as outras opções e usa a melhor. Isso funciona com os critérios, mas é importante ter em mente que essa abordagem não é aplicável nas Redes de anúncios certificadas do Google.

É verdade que, em ambos os casos, o RPM representa os ganhos estimados que você acumularia a cada mil impressões recebidas. No entanto, quando você testa as opções de layout com os critérios e remove aqueles com desempenho insatisfatório, isso não influencia diretamente a dinâmica do leilão de anúncios. Selecionar um plano de fundo azul em vez de um verde não desqualifica automaticamente a exibição de determinados anúncios nesse espaço de anúncio, apenas ajuda a melhorar o desempenho de determinados espaços de anúncio. Com as Redes de anúncios certificadas do Google, os RPMs dependem do inventário de anúncios disponível. Quando uma rede de anúncios é bloqueada, anúncios qualificados acabam sendo removidos do leilão. Por esse motivo, não recomendamos o bloqueio de redes de anúncios unicamente com base no RPM. 

Vejamos um exemplo:

Rede de Anúncios	Impressões	RPM
Rede A	10,000	$1
Rede B	14	$3
Rede C	1000	$0.50

A Rede B tem o RPM mais alto e parece ter um desempenho superior em relação as outras redes. Porém, é importante observar que essa métrica baseia-se em somente 14 impressões e pode não refletir a mesma receita para as próximas mil ou 10 mil impressões. O valor das impressões pode variar muito, e o RPM referente a um número pequeno de impressões pode ser falso.

A Rede C tem o RPM mais baixo. No entanto, bloqueá-la por esse motivo pode ter um impacto negativo sobre a receita. Isso acontece porque, em um leilão, nosso sistema sempre prioriza as impressões de maior valor. Assim, se um anúncio da Rede C foi exibido em suas páginas, significa que todos os outros anúncios qualificados que poderiam ter sido exibidos teriam gerado uma receita menor para você. Se a Rede C fosse bloqueada, outra rede com um lance inferior poderia ter vencido o leilão de anúncios.

Em geral, o bloqueio reduz o número de anúncios que participam do leilão, o que pode influenciar negativamente sua receita em potencial. Lembre-se de que é impossível "filtrar anúncios que pagam pouco", pois qualquer anúncio exibido em sua página venceu o leilão para esse espaço e renderá o máximo possível para você.

Ao mesmo tempo, também compreendemos que, eventualmente, você precisa impedir a exibição de determinados anúncios devido a seu conteúdo ou ao anunciante. Em sua conta, há várias opções adequadas para casos diferentes.

Com base em seus comentários, estamos trabalhando constantemente para oferecer maior controle sobre os anúncios veiculados em seus sites, então fique atento a novos anúncios. No entanto, não se esqueça de analisar com atenção quais anúncios você está bloqueando para garantir que atinja a máxima receita possível.

Postado por Arlene Lee - Equipe do blog Por dentro do AdSense

Esta é a segunda postagem da nossa série "Erros do Rastreador do Google AdSense", dividida em duas partes. Recentemente, discutimos maneiras de melhorar a segmentação e a relevância dos anúncios garantindo que o Rastreador do Google AdSense possa visualizar todas as páginas que contém o código do Google AdSense. No entanto, as vezes, pode haver problemas quando um editor possui um site somente para membros que exige que o usuário faça login para visualizar o conteúdo do site. Em casos como esse, os anúncios do Google AdSense que se encontram protegidos por login não são tão relevantes e segmentados quanto poderiam ser. Se você for um editor com conteúdo protegido por senha, configure um login do Rastreador do Google AdSense para que seus anúncios sejam segmentados da melhor forma possível. Ao fazer isso, você permitirá que o Rastreador do Google AdSense verifique o conteúdo dessas páginas, o que resultará em anúncios mais relevantes e segmentados que poderão aumentar sua receita e suas CTRs (taxas de clique). Adicionar o Login do rastreador só ajudará a veicular anúncios melhores e mais relevantes em páginas que contém o código do Google AdSense. Isso não influenciará quais páginas de seu site serão indexadas pela Pesquisa do Google. Para garantir o Acesso do Rastreador do Google AdSense, faça login em sua conta do Google AdSense e clique em "Configurações da conta". Nessa página, desça até a seção "Acesso e autorização" e clique em "editar logins" ao lado de "Logins do rastreador". Em seguida, clique em "Adicionar um login". Será solicitado que você forneça informações pertinentes que serão utilizadas pelo Rastreador do Google AdSense para fazer login em seu site e rastrear seu conteúdo. Depois disso, será necessário fazer login nas Ferramentas do Google para webmasters para verificar seu website, caso ainda não tenha feito isso. Depois da verificação, o rastreador poderá fazer login e verificar seu conteúdo para veicular anúncios mais segmentados. Para obter informações adicionais, confira nosso artigo na Central de Ajuda sobre a exibição de anúncios em páginas protegidas por login. Postado por Andrew Boni - Equipe do blog Por dentro do AdSense

Muitos de vocês disseram que as dicas de otimização do Google AdSense discutidas frequentemente são úteis, mas ainda ficam em dúvida sobre como elas podem ser aplicadas a seus sites. Você sabe que os formatos maiores apresentam um melhor desempenho, mas quais de seus formatos menores você deve trocar? E por quais tamanhos de formatos você deve substitui-los? No ano passado, aumentamos nossos esforços para oferecer aos editores mensagens de otimização personalizadas, abordando perguntas como essas, com o objetivo de fornecer dicas segmentadas, personalizadas e impactantes para a maior quantidade de editores possível.

Os critérios analisados para determinar a qualificação de uma dica varia dependendo da oportunidade, mas o mesmo princípio serve para todos eles: só entramos em contato se acreditarmos que você se beneficiará de forma significativa ao fazer as alterações recomendadas. Várias das histórias de sucesso compartilhadas no blog do Google AdSense são de editores que implementaram as sugestões específicas que fizemos para seus websites. Por exemplo, o Surgerysquad, o FunCheapSF e o Careerplaner obtiveram um aumento na receita do Google AdSense entre 50 e 200% depois de fazerem as alteraçães recomendadas em uma dica de otimização personalizada.

Embora não seja possível garantir os mesmos resultados para todos os editores, cada dica é gerada utilizando análises rigorosas de toda a nossa Rede de Display a fim de identificar as oportunidades para obter uma melhoria significativa no desempenho do Google AdSense. Estamos analisando constantemente o desempenho de diferentes configurações do Google AdSense em todos os tipos de site, por região e indústria para determinar quais ajustes funcionarão melhor para seu site. 

Quando detectarmos uma melhoria que poderá ser feita em sua implementaçãodo do Google AdSense, você receberá uma notificação, seja por e-mail (para o endereço listado como seu endereço de e-mail e somente se você tiver ativado as sugestões de desempenho) ou diretamente em sua conta do Google AdSense. Essas mensagens estavam disponíveis já há algum tempo, mas a partir deste mês, você perceberá que há uma nova linha indicando que a mensagem contém uma dica de otimização personalizada exclusiva para seu website e layout de anúncio. 

Verifique seu e-mail e sua conta do Google AdSense para obter as dicas de otimização. Queremos que seu site alcance o sucesso com o Google AdSense e esperamos que essas dicas personalizadas ajudem você a atingir níveis mais altos de desempenho utilizando nossos produtos. Assim como ocorre com as dicas de otimização, sempre encorajamos você a realizar testes para encontrar a implementação correta para seu site e seus usuários.

Postado por Jane Brinkley - Equipe de otimização do Google AdSense

Quando se trata de personalizar a aparência de anúncios de texto do Google AdSense, os editores contam que nem sempre têm certeza sobre quais combinações escolher. Como um ponto de partida, oferecemos um conjunto de opções padrão de cores de anúncio, tamanho de fonte e fonte com base em desempenhos positivos nos sites de todos os editores.

Hoje, estamos anunciando uma melhoria interessante nas configurações de fonte padrão que otimizará seus blocos de anúncios para seu site e seus usuários únicos. Agora, para cada bloco de anúncios definido para exibir a fonte e o tamanho de fonte padrão, nosso sistema selecionará e exibirá automaticamente a opção com o melhor desempenho. Essa opção com o melhor desempenho dependerá de uma série de fatores, incluindo o ambiente de visualização do usuário (sistema operacional, navegador) e o próprio bloco de anúncios (idioma, tamanho, número de anúncios etc). Testamos os efeitos desses fatores em nossas fontes do Google AdSense e incorporamos as melhores combinações a nossas configurações de fonte padrão. Nosso objetivo com essa atualização é ajudar a melhorar o desempenho de anúncios em seu site aplicando configurações de fonte otimizadas de forma automática a seus blocos de anúncios.

Lembre-se de que essa alteração afetará somente os blocos de anúncios com as opções "Família de fontes padrão do Google AdSense" e "Tamanho de fonte padrão do Google AdSense" selecionadas. Você não será afetado se tiver definido seus anúncios para uma fonte ou tamanho de fonte específicos, mas recomendamos que experimente nossas novas configurações. Para alterar as configurações de fonte de um bloco de anúncios existente, basta editá-las na guia "Meus anúncios". Se quiser alterar as preferências para blocos de anúncios a serem criados no futuro, acesse a página "Configurações da conta" na guia "Página inicial" e edite a seção "Preferências de exibição de anúncios padrão".  

Esperamos que você esteja tão animado com esse desenvolvimento quanto nós. Continuaremos a manter você a par das novidades de nossa pesquisa sobre as opções de anúncios de texto.

Postado por: Stephen Yuan, Engenharia do Google AdSense

Esperamos que você já tenha se convencido de que o Fórum de Ajuda do Google AdSense é o melhor lugar para tirar suas dúvidas, buscar respostas e compartilhar dicas com outros editores do Google AdSense. Recebemos seus comentários sobre os recursos do fórum que você gostaria de ver e temos a satisfação de anunciar que o Fórum do Google AdSense (inclusive todo seu conteúdo, seus usuários e níveis de usuário) foram movidos para uma solução completamente nova: os Fóruns de produto do Google. 

A nova plataforma dos Fóruns dos produtos do Google, desenvolvida com base nos Grupos do Google, oferece aos membros da Comunidade do Google AdSense uma pesquisa aprimorada no fórum, na Central de Ajuda e no blog. 

Ao mesmo tempo, os recursos mais importantes de nosso fórum atual, como níveis e marcação da melhor resposta, continuarão disponíveis no novo fórum. Além disso, os favoritos de seu navegador e os links para o conteúdo no fórum antigo continuarão funcionando, pois você será redirecionado automaticamente para o novo fórum.

Os Fóruns de produto do Google incluem alguns novos recursos que você nos pediu. Por exemplo, você poderá adicionar o voto "Eu também". a uma dúvida e compartilhar rapidamente que tem interesse nela. Você também poderá marcar seus tópicos favoritos com +1. Esperamos que goste do visual do novo fórum.

Acesse o Guia de primeiros passos para saber mais sobre os recursos básicos da nova plataforma.

Postado por Kateryna Malinovska, gerente da Comunidade do Google AdSense

Como você deve saber, enviamos periodicamente e-mails com dicas para aumentar seus ganhos, atualizações sobre as últimas melhorias em produtos e informações sobre sua conta. Nas configurações de sua conta do Google AdSense, você pode selecionar o tipo de mensagem que deseja receber.

Entendemos que alguns editores preferem receber mensagens relacionadas ao Google AdSense em um endereço de e-mail diferente da Conta do Google usada para fazer login no Google AdSense. A partir de agora, todos os usuários de uma conta do Google AdSense poderão especificar um e-mail de contato pessoal, um nome de contato e, se desejar, um número de telefone. É importante mencionar que esse e-mail de contato não precisa estar associado a uma Conta do Google e que adicioná-lo a sua conta não atualizará suas informações de login ou alterará o login que você usa para acessar sua conta do Google AdSense.

Para personalizar suas informações de contato pessoal, faça login na conta e acesse a página "Configurações da conta" na guia "Página inicial". Em "Configurações pessoais", clique em "editar" e insira os dados desejados nos campos "nome do contato" e "e-mail de contato". Aproveite a oportunidade para revisar suas preferências de e-mail e, então, salvar suas configurações. Depois de fazer as alterações, você receberá um e-mail de verificação no endereço de contato para confirmar que pode receber mensagens nesse endereço.

Postado por Dan Banfield - Engenharia do Google AdSense

O Google AdSense Academy  pode ajudar você a gerenciar sua conta do Google AdSense com seis módulos de aprendizado passo a passo, seja você um novo usuário do programa ou alguém que já o usa há alguns anos. O AdSense Academy fornece as melhores dicas, desde a implementação dos blocos de anúncios para gerar tráfego até o controle dos anúncios.

O AdSense Academy disponibiliza checklists e vídeos ao final de cada módulo para você testar seus conhecimentos.

	Entre Agora no AdSense Academy!

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Sinta-se à vontade para comentar nesta postagem ou no Fórum do Google AdSense.

Postado por Thomas Tran - Equipe do blog Por dentro do AdSense

Há algum tempo criei um site grátis, que abandonei logo em seguida. Tentei colocar alguns anúncios do Adsense, mas o site não acumulava ganhos e acabei abandonando o programa. Até que esse ano tive a ideia de fazer um blog, para relembrar um pouco o que fazia no passado.

Fiz como hobby, mas com uma semana meus amigos estavam me perguntando sobre o blog e de quem era. Expliquei que fiz com o intuito de relembrar o anterior e depois iria parar, mas fui incentivado a continuar, porque eles  gostaram do conteúdo. 

Parti para o Adsense, claro, com a intenção de obter ganhos, mas também porque acredito na empresa, que tem ajudado a muitos, inclusive com iniciativas de caridade como no caso do tsunami do Japão. Isso me comove e faz com que eu também procure ajudar de alguma maneira. 

O conteúdo do meu blog é voltado para o esporte, mas pode ser variado a pedido dos visitantes. Observando no decorrer do tempo percebi que o Adsense tem parcerias com bons anunciantes, porque o meu site e a maioria dos sites que acesso exibem anúncios de boas empresas. 

O meu sucesso de ver meu blog sendo divulgado satisfatoriamente é uma forma de retribuição de meu trabalho. Fico feliz pela mensagens que recebo de pessoas que gostam do meu trabalho e acho muito bacana essa possibilidade que o AdSense me dá de gerar receita com algo que faço por hobby.

Postado por Francisco Cardoso do blog Campestre Sport Total. 

Obs: Se você quiser conversar com a Francisco e outros editores do AdSense, além da Renata, nossa moderadora, acesse o Fórum do AdSense e tire suas dúvidas.

Sabemos que a possibilidade de controlar os anúncios que são exibidos em suas páginas é importante para você. É por isso que temos satisfação em compartilhar algumas novas melhorias realizadas ao bloqueio de categorias gerais. Esse recurso já está disponível em inglês, francês e alemão. Porém, a partir de agora, os editores de países que falam espanhol, português, italiano e japonês também poderão usá-lo. Além disso, recentemente adicionamos 88 novas categorias à lista de tópicos que podem ser bloqueados dos sites, incluindo vestuário, negócios, família e esportes. 

Se você ainda não conhece o recurso de bloqueio de categorias gerais, ele oferece maior controle sobre os anúncios que são exibidos em seus sites. Você pode bloquear de maneira flexível as categorias de anúncios que não considera adequadas para seu público-alvo.

Em sua conta, você pode bloquear até 50 categorias, e suas seleções serão aplicadas aos anúncios de todos os tipos de segmentação e formatos nos sete idiomas compatíveis, independentemente do idioma do site em que eles são exibidos. Antes de bloquear uma categoria geral, lembre-se de que o bloqueio de anúncios pode ter um impacto negativo sobre seus ganhos em potencial, pois impede que anúncios qualificados concorram no leilão de anúncios. Para ajudar você a tomar decisões fundamentadas e a compreender o impacto do bloqueio sobre o desempenho dos anúncios, mostraremos a receita e as impressões de anúncios de cada categoria referentes aos últimos 30 dias.

Esperamos que essas novas opções facilitem e agilizem a maneira como você controla os anúncios em seu site e pretendemos continuar melhorando esse controle no futuro.

Postado por Gavri Smith - Engenharia do Google AdSense